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市旅游执法大队组织区旅游管理部门赴12301基地开展培训
2017-06-14 来源:执法大队

    为深入推进我市各级旅游管理部门对12301国家智慧旅游公共服务平台的使用,进一步畅通旅游维权渠道,提升我市旅游监管工作的针对性与实效性,根据国家旅游局要求和我市旅游发展实际,6月6日至9日,天津市旅游执法大队组织全市各区旅游管理部门赴江苏省常州市12301基地进行全国智慧旅游公共服务平台现场培训,各区旅游管理部门、市便民专线服务中心派员参加。此次培训不仅实地参观了国家智慧旅游公共服务平台,了解到平台运营情况,还对于导游监管平台、投诉举报平台等内容进行了系统学习,同时安排了上机操作,加深了参培人员对规范化、智能化旅游监管流程的认识和把握,进一步促进了我市各区旅游投诉举报受理工作的规范化,在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面也将发挥重要的作用,受到了参培人员的一致欢迎。

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